WhatsApp é o principal canal de venda de 8 em cada 10 pequenos negócios, diz o Sebrae
Li a nova pesquisa do Sebrae sobre onde os pequenos negócios vendem. O WhatsApp aparece na frente, com 82%, e o Instagram vem em segundo, com 57%.
97% dos brasileiros abrem o WhatsApp todo dia, mostra pesquisa da Opinion Box
A Opinion Box ouviu 1.126 usuários do WhatsApp em junho de 2025. Quase todos abrem o aplicativo todo dia, e 34% deixam ele aberto o dia inteiro.
Os números
- 97% acessam o WhatsApp pelo menos uma vez por dia.
- 34% mantêm o aplicativo aberto o dia todo.
- 82% já falaram com empresas pelo WhatsApp.
- 59% não gostam de respostas automáticas.
O que isso muda para quem vende
Seu cliente passa o dia no WhatsApp. A mensagem dele chega para você na hora, e a sua resposta chega para ele também.
O dado das respostas automáticas pesa. Mais da metade das pessoas não gosta de conversar com robô. Para um pequeno negócio, responder rápido e como gente é uma vantagem que empresa grande tem dificuldade de copiar.
Por isso todo site que eu faço leva direto para uma conversa com você no WhatsApp. Quer um assim? Me conta o que você precisa.